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개인정보처리방침

최종 수정일: 2026년 3월 12일

제1조 (개인정보의 처리 목적)

크루쉐어(CrewShare, 이하 "회사")는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  • 서비스 제공 및 인력 매칭 서비스 운영
  • 회원 가입 및 관리
  • 고객 문의 및 불만 처리
  • 결제 처리 및 정산
  • 서비스 개선 및 신규 서비스 개발

제2조 (수집하는 개인정보 항목)

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.

구분수집 항목수집 방법
회원 가입 시이름, 이메일, 프로필 사진 (소셜 로그인 제공)Google/Naver OAuth
비회원 이용 시전화번호직접 입력
인력 매칭 주문 시지하철역, 연락처, 작업 정보직접 입력
결제 시결제 수단 정보 (토스페이먼츠 처리)결제 시스템
서비스 이용 시IP 주소, 접속 로그, 쿠키자동 수집

제3조 (개인정보의 이용 목적)

  • 인력 매칭 서비스 제공 및 운영
  • 회원 식별 및 본인 확인
  • 결제 처리 및 환불 처리
  • 고객 문의 및 불만 처리
  • 서비스 이용 통계 분석 및 개선
  • 법령 및 이용약관 위반 행위 방지

제4조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

항목보유 기간근거
회원 정보회원 탈퇴 시까지이용자 동의
결제 기록5년전자상거래법
주문 정보3년전자상거래법
접속 로그3개월통신비밀보호법

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

  • 이용자가 사전에 동의한 경우
  • 법령의 규정에 의거하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

결제 처리 위탁

결제 처리를 위해 토스페이먼츠(주)에 결제 관련 정보가 제공됩니다. 토스페이먼츠의 개인정보처리방침은 토스페이먼츠 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.

제6조 (이용자의 권리·의무 및 행사 방법)

이용자는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 열람 요구
  • 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  • 삭제 요구
  • 처리 정지 요구

위 권리 행사는 고객센터(이메일 또는 서비스 내 문의)를 통해 요청하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

제7조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만 처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

서비스명: CrewShare

문의 방법: 서비스 내 고객센터

제8조 (쿠키의 운용 및 거부)

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제9조 (개인정보처리방침의 변경)

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경 사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

시행일: 2026년 3월 12일

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